Mesafeli Satış Sözleşmesi

01 / 11

Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

02 / 11

Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait archtechnology.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, satışa konu ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve uyuşmazlık çözüm yolları hakkında Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini, bu formu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

Ön Bilgilendirme Formu işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

03 / 11

Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

3.1. Ürünün Temel Nitelikleri

ARCH V1, diz altına takılan giyilebilir bir tüketici wellness ürünüdür. Mikro lineer aktüatörler aracılığıyla baldır kas pompasının mekanik etkisini simüle ederek uzun süreli hareketsizlik dönemlerinde bacaklarda mekanik hareketi sürdürür. Bir kompresyon cihazı değildir ve elektriksel uyarım kullanmaz.

Cihaz üzerindeki sensörler nabız, doku oksijenasyonu ve sıvı dengesi ölçümü alır. Bu ölçümler, cihazın kendi çalışma zamanlamasını belirlemek ve oturum verilerini uygulamada göstermek için kullanılır; Alıcıya herhangi bir sağlık durumu değerlendirmesi, tanı, uyarı veya risk değerlendirmesi sunmaz.

ARCH V1 bir tıbbi cihaz değildir; herhangi bir hastalığı teşhis, tedavi, sağaltma veya önleme amacı taşımaz ve tıbbi cihaz mevzuatına tabi değildir. Sensör ölçümleri tıbbi ölçüm değildir; tanı veya tedavi kararlarına esas alınamaz.

3.2. Sipariş Detayı

Tüm bedeller Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Kargo bedeli Satıcıya aittir; Alıcıdan ayrıca kargo ücreti tahsil edilmez.

04 / 11

Genel Hükümler

4.1. Alıcı, Madde 3'te belirtilen ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, Alıcının siparişte belirttiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Siparişler genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.5. Satıcı, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcıya bildirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.6. Sipariş konusu ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

4.7. Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ambalajı açılmış ürün kargo firmasından teslim alınmamalı, kargo firması yetkilisine tutanak tutturulmalı ve durum derhal Satıcıya bildirilmelidir. Teslim alınan üründe sonradan tespit edilen hasarlarda 6502 sayılı Kanun'un ayıplı mal hükümleri uygulanır.

4.8. Ürünün tesliminden sonra Alıcıya ait kredi kartının Alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcıya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde iade kargo bedeli Alıcıya aittir.

4.9. Satıcının, mücbir sebepler veya kargo faaliyetlerini engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edememesi halinde durum Alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali halinde ödenen tüm bedel 14 gün içinde Alıcıya iade edilir.

4.10. Taksitli ödeme seçilmesi halinde, taksit sayısı ve taksit tutarı Madde 3'te gösterilmiştir. Satıcı taksitli ödeme nedeniyle ek bedel veya vade farkı uygulamaz; toplam tahsil edilecek tutar genel toplamı aşmaz. Kart hamilinin bankası tarafından uygulanan faiz, komisyon ve masraflardan Satıcı sorumlu değildir. Cayma hakkının kullanılması halinde iade, taksit sayısına bakılmaksızın tahsil edilen tutar üzerinden yapılır; bankanın taksit iptali ve iade süreçleri kendi işleyişine tabidir.

4.11. Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcıya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürüne ait temel özellikler, ürünün vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerinin de doğru ve eksiksiz olarak edinildiğini teyit etmiş olur.

05 / 11

Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcıya aşağıdaki iletişim kanallarından biri üzerinden açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir:

• E-posta: info@archtechnology.co
• Yazılı bildirim: Reşitpaşa Mah. Katar Cad. İTÜ Teknokent Arı 6 Binası No: 2/49 İç Kapı No: 211, Sarıyer / İstanbul

Ön Bilgilendirme Formu ekinde yer alan örnek cayma formunun kullanılması zorunlu değildir.

5.3. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin Satıcıya ulaşmasından itibaren Alıcı, ürünü 10 gün içinde Satıcıya geri göndermekle yükümlüdür.

5.4. Ürünün kutusu, aksesuarları ve varsa hediye ürünleriyle birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir. Ürünün, niteliğine ve işleyişine uygun kullanımdan kaynaklanan olağan değer kaybı cayma hakkının kullanımına engel değildir. Alıcının kusurundan kaynaklanan hasar ve değer kayıpları bakımından Satıcının tazminat talep hakkı saklıdır.

5.5. Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo bedeli Satıcıya aittir. Alıcıdan iade gönderimi için herhangi bir bedel tahsil edilmez. Cayma bildiriminin alınmasının ardından Satıcı tarafından Alıcıya iade kargo kodu iletilir.

5.6. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri Alıcıya iade eder. İade, Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcıya herhangi bir masraf yüklenmeksizin yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarının kart hesabına yansıma süresi ilgili bankanın uygulamasına bağlıdır.

5.7. Satıcı, ARCH V1 ürünü bakımından herhangi bir cayma hakkı istisnası uygulamamaktadır. Ürün, işbu maddede belirtilen koşullar dahilinde 14 gün içinde koşulsuz olarak iade edilebilir.

06 / 11

Garanti ve Ayıplı Mal

6.1. ARCH V1, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle üretim ve malzeme hatalarına karşı garantilidir. Garanti kapsamı ve koşulları ürünle birlikte teslim edilen Garanti Belgesinde düzenlenmiştir.

6.2. Kullanım hatası, düşme, darbe, sıvı teması, yetkisiz kişilerce yapılan müdahale ve kullanım kılavuzuna aykırı kullanım garanti kapsamı dışındadır.

6.3. Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyup ayıp oranında bedel indirimi isteme, aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım isteme veya satılanın ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir.

6.4. Ayıplı mal nedeniyle yapılan iade, değişim ve onarım gönderimlerinde kargo bedeli her koşulda Satıcıya aittir. Bu hüküm sözleşme ile değiştirilemez.

07 / 11

Güvenli Kullanım ve Güvenlik Uyarıları

7.1. ARCH V1, biyoempedans sensörü aracılığıyla cilt üzerinden düşük şiddetli elektrik akımı geçirir.

7.2. Aşağıdaki durumlarda ürün kullanılmamalıdır: kalp pili (pacemaker), implante edilebilir kardiyoverter defibrilatör (ICD).

7.3. Aşağıdaki durumlarda ürün, doktor onayı alınmadan kullanılmamalıdır: nörostimülatör kullanımı, aktif kanser tedavisi (lokal radyoterapi/kemoterapi bölgeleri), akut derin ven trombozu şüphesi, cihazın temas edeceği bölgede açık yara, dermatit, döküntü veya enfeksiyon, hamilelik.

7.4. Ürün yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir.

7.5. Alıcı, işbu maddede yer alan uyarıları okuduğunu ve anladığını kabul eder. Bu uyarılara aykırı kullanımdan doğan zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

08 / 11

Kişisel Verilerin Korunması

8.1. Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, archtechnology.co/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanan Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir.

8.2. Vergi Usul Kanunu uyarınca e-Arşiv fatura düzenlenmesi amacıyla Alıcının T.C. Kimlik Numarası işlenmekte olup, bu işleme hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi hukuki sebebine dayanmaktadır.

8.3. Alıcının kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından hiçbir aşamada görülmez, kaydedilmez veya saklanmaz. Ödeme işlemi, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu denetiminde faaliyet gösteren, Türkiye'de yerleşik bir ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

09 / 11

Temerrüt Hükümleri

Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve vekâlet ücretini Alıcıdan talep edebilir. Alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcının uğradığı zarar ve ziyandan sorumludur.

10 / 11

Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merciler

10.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• Parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda, Alıcının yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İlçe/İl Tüketici Hakem Heyeti
• Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda, Alıcının yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemesi

yetkilidir.

10.2. Alıcının bu maddede düzenlenen başvuru hakları sözleşme ile sınırlandırılamaz, ortadan kaldırılamaz.

10.3. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

11 / 11

Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup onaylanması ve sipariş bedelinin ödenmesi ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği Alıcının bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

Sözleşme 11 maddeden oluşmakta olup, Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte bir bütün teşkil eder.