Ön Bilgilendirme Formu

01 / 12

Satıcı Bilgileri

Şikâyet ve talepleriniz için yukarıdaki e-posta ve telefon bilgilerini kullanabilirsiniz.

02 / 12

Alıcı (Tüketici) Bilgileri

03 / 12

Sözleşme Konusu Ürün

Ürünün Temel Nitelikleri

ARCH V1, diz altına takılan giyilebilir bir tüketici wellness ürünüdür. Mikro lineer aktüatörler aracılığıyla baldır kas pompasının mekanik etkisini simüle ederek uzun süreli hareketsizlik dönemlerinde bacaklarda mekanik hareketi sürdürür. Bir kompresyon cihazı değildir ve elektriksel uyarım kullanmaz.

Cihaz üzerindeki sensörler nabız, doku oksijenasyonu ve sıvı dengesi ölçümü alır. Bu ölçümler, cihazın kendi çalışma zamanlamasını belirlemek ve oturum verilerini uygulamada göstermek için kullanılır; Alıcıya herhangi bir sağlık durumu değerlendirmesi, tanı, uyarı veya risk değerlendirmesi sunmaz.

ARCH V1 bir tıbbi cihaz değildir; herhangi bir hastalığı teşhis, tedavi, sağaltma veya önleme amacı taşımaz ve tıbbi cihaz mevzuatına tabi değildir. Sensör ölçümleri tıbbi ölçüm değildir; tanı veya tedavi kararlarına esas alınamaz.

Ürünün teknik özellikleri, kullanım koşulları ve güvenlik uyarıları hakkında ayrıntılı bilgi için ürün sayfasını ve kullanım kılavuzunu inceleyiniz.

Sipariş Detayı

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Kargo bedeli Satıcıya aittir; Alıcıdan ayrıca kargo ücreti tahsil edilmez.

04 / 12

Önemli Güvenlik Uyarısı: Satın Almadan Önce Okuyunuz

ARCH V1, biyoempedans sensörü aracılığıyla cilt üzerinden düşük şiddetli elektrik akımı geçirir. Bu nedenle aşağıdaki güvenlik uyarıları geçerlidir.

Ürünü kullanmamanız gereken durumlar

• Kalp pili (pacemaker)
• İmplante edilebilir kardiyoverter defibrilatör (ICD)

Doktor onayı almadan kullanmamanız gereken durumlar

• Nörostimülatör (omurilik veya derin beyin stimülatörü) kullanımı
• Aktif kanser tedavisi (lokal radyoterapi veya kemoterapi bölgeleri)
• Akut derin ven trombozu (DVT) şüphesi
• Cihazın temas edeceği bölgede açık yara, dermatit, döküntü veya enfeksiyon
• Hamilelik

Ürün yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir.

05 / 12

Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemi, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu denetiminde faaliyet gösteren, Türkiye'de yerleşik bir ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz Satıcı tarafından hiçbir aşamada görülmez, kaydedilmez veya saklanmaz.

Taksitli ödeme. Kredi kartı ile taksitli ödeme seçeneği sunulmaktadır. Kullanılabilir taksit sayıları kartınızın bankasına ve mevzuatta öngörülen sınırlara göre değişir; ödeme adımında görüntülenir. Taksitli ödemede toplam tutar yukarıda belirtilen genel toplamı aşmaz; Satıcı tarafından taksit nedeniyle ek bir bedel veya vade farkı uygulanmaz. Kartınızın bankası tarafından uygulanabilecek faiz, komisyon veya masraflar Satıcının sorumluluğunda değildir ve kart hesap özetinize yansır.

06 / 12

Teslimat

Siparişiniz genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

Gönderim, Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması ile yapılır. Kargo firmasının Alıcının bulunduğu yerde şubesi bulunmaması halinde, ürünün Satıcının bildireceği en yakın şubeden teslim alınması gerekmektedir.

Ürünün Alıcıya teslimi anına kadar oluşabilecek zarar ve hasarlardan Satıcı sorumludur. Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmeli, hasarlı veya ambalajı açılmış ürünü kargo firmasından teslim almamalı ve tutanak tutturmalıdır.

Alıcının teslimat adresinde bulunmaması veya ürünü teslim almaktan kaçınması halinde, Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır ve doğacak ek kargo masrafları Alıcıya aittir.

07 / 12

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkınızı kullanmak için 14 günlük süre dolmadan önce, aşağıdaki yöntemlerden biriyle Satıcıya açık bir bildirimde bulunmanız yeterlidir:

• E-posta: info@archtechnology.co
• Yazılı bildirim: Reşitpaşa Mah. Katar Cad. İTÜ Teknokent Arı 6 Binası No: 2/49 İç Kapı No: 211, Sarıyer / İstanbul

Cayma bildiriminizde sipariş numaranızı, ad soyadınızı ve iletişim bilgilerinizi belirtmeniz sürecin hızlanmasını sağlar. Bu formun ekinde yer alan örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; kullanmanız zorunlu değildir.

İade Süreci

Cayma bildiriminizin Satıcıya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde, ürünü Satıcıya geri göndermeniz gerekmektedir.

Ürünün, kutusu, aksesuarları ve varsa hediye ürünleriyle birlikte, eksiksiz ve hasarsız şekilde iade edilmesi gerekir. Ürünün kullanımdan kaynaklanan olağan değer kaybı iadeye engel değildir; ancak Alıcının kusurundan kaynaklanan hasar veya değer kaybı halinde Satıcının tazminat talep hakkı saklıdır.

İade Kargo Bedeli

Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo bedeli Satıcıya aittir. Alıcıdan iade için herhangi bir kargo ücreti tahsil edilmez.

Cayma bildiriminizi aldıktan sonra tarafınıza bir iade kargo kodu iletilir. Bu kod ile ürünü herhangi bir ek ödeme yapmadan gönderebilirsiniz.

Bedel İadesi

Cayma bildiriminizin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeler Alıcıya iade edilir. İade, Alıcının ödeme yaparken kullandığı yöntemle ve Alıcıya hiçbir masraf yüklenmeksizin yapılır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarının kart hesabına yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Satıcının bu süre üzerinde etkisi bulunmamaktadır.

Cayma Hakkının İstisnaları

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan istisnalar saklıdır. ARCH V1 ürünü için Satıcı tarafından herhangi bir cayma hakkı istisnası uygulanmamaktadır; ürün 14 gün içinde koşulsuz olarak iade edilebilir.

08 / 12

Garanti

ARCH V1, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle üretim ve malzeme hatalarına karşı garantilidir. Garanti kapsamı, koşulları ve garanti dışı haller ürünle birlikte teslim edilen Garanti Belgesinde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

Kullanım hatası, düşme, sıvı teması, yetkisiz müdahale ve kullanım kılavuzuna aykırı kullanım garanti kapsamı dışındadır.

Ayıplı mal halinde 6502 sayılı Kanun'un tanıdığı seçimlik haklar (ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) saklıdır. Ayıplı mal nedeniyle yapılan iade ve değişim gönderimlerinde kargo bedeli her koşulda Satıcıya aittir.

09 / 12

Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• Parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda: Alıcının yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İlçe/İl Tüketici Hakem Heyeti
• Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda: Alıcının yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemesi

yetkilidir. Bu haklar sözleşme ile sınırlandırılamaz.

Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinde yayımlanmaktadır.

10 / 12

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmektedir.

Vergi Usul Kanunu uyarınca e-Arşiv fatura düzenlenmesi amacıyla T.C. Kimlik Numaranız talep edilmektedir. Bu veri, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi hukuki sebebine dayanılarak işlenmekte ve mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanmaktadır.

11 / 12

Onay

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formunun tamamını okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı, garanti şartları ve uyuşmazlık çözüm yolları hakkında eksiksiz olarak bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

12 / 12

Ek: Örnek Cayma Formu

Bu formu yalnızca sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istediğiniz takdirde doldurup göndermeniz gerekmektedir. Kullanımı zorunlu değildir; açık bir bildirim yeterlidir.

Aşağıda belirtilen sözleşme kapsamında satın aldığım ürüne ilişkin cayma hakkımı kullanıyorum.